ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Редакция от 19.03.2026 г.
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует условия использования сайта https://iwantconcept.store (далее — «Сайт»).
Сайт принадлежит индивидуальному предпринимателю Радченко Якову Яковлевичу (ИНН 490912773510, ОГРНИП 316774600440101, далее — «Продавец» или «Оператор»).
1. Общие положения
1.1. Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением, Публичной офертой и Политикой обработки персональных данных, размещенными на Сайте, и обязуется их соблюдать.
1.2. Настоящее Соглашение регулирует порядок использования Сайта, каталога товаров, сервисов оформления заказа, форм обратной связи и встроенного чата поддержки.
1.3. Оператор вправе изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иное прямо не указано в новой редакции.
1.4. К отношениям между Пользователем и Оператором применяется законодательство Российской Федерации.
2. Использование Сайта
2.1. Сайт предназначен для ознакомления с ассортиментом товаров, условиями их приобретения, оформления заказа дистанционным способом, получения справочной информации, а также направления обращений через формы обратной связи и встроенный чат поддержки.
2.2. Оформление заказа осуществляется Пользователем через интерфейс Сайта. Встроенный чат поддержки является дополнительным каналом связи и не заменяет оформление заказа через корзину и страницу оформления заказа.
2.3. Встроенный чат поддержки может использоваться для вопросов о наличии товара, размере, доставке, возврате, статусе заказа и иных обращений, связанных с работой Сайта и интернет-магазина.
2.4. При использовании встроенного чата поддержки Пользователь может предоставить имя, телефон и/или адрес электронной почты, а также текст сообщения. Такие данные обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
2.5. Информационные сообщения, связанные с оформлением, оплатой, доставкой, возвратом товара, а также ответами на обращения Пользователя, могут направляться по электронной почте, телефону, в чате поддержки или иными способами связи, указанными Пользователем при взаимодействии с Сайтом.
2.6. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются Пользователю только при наличии отдельного явного согласия, если Оператор использует соответствующий канал коммуникации.
2.7. Все вопросы по работе Сайта, заказам, возвратам и обращениям Пользователь может направить по адресу info@iwantconcept.store.
3. Ограничения при использовании Сайта
3.1. Пользователь обязуется не использовать Сайт и его сервисы для:
- размещения незаконной, оскорбительной, клеветнической, дискриминационной или заведомо ложной информации;
- распространения спама, вредоносного программного обеспечения, вредоносных ссылок или иной нежелательной информации;
- нарушения прав третьих лиц, в том числе прав на результаты интеллектуальной деятельности;
- сбора и обработки персональных данных других лиц без законных оснований;
- нарушения нормальной работы Сайта, встроенного чата поддержки, форм заказа или иных сервисов Сайта;
- совершения действий, нарушающих законодательство Российской Федерации.
3.2. Пользователь несет ответственность за достоверность сведений, предоставленных при оформлении заказа, направлении обращения и использовании встроенного чата поддержки.
3.3. В случае предоставления недостоверной или неполной информации Оператор не несет ответственности за невозможность надлежащего исполнения обязательств перед Пользователем.
4. Информация о товарах
4.1. Оператор стремится обеспечивать актуальность описаний товаров, изображений, размеров, стоимости и иных характеристик, размещенных на Сайте.
4.2. Изображения товаров на Сайте носят иллюстративный характер и могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида товара.
4.3. Цена товара, наличие, доступные размеры, условия доставки и иные сведения отображаются на Сайте и могут обновляться без предварительного уведомления.
5. Персональные данные, cookie и метрические программы
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в порядке и на условиях, установленных Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
5.2. При использовании Сайта могут использоваться cookie, localStorage, sessionStorage и иные технические механизмы, необходимые для работы интерфейса, оформления заказа, сохранения пользовательского выбора и работы встроенного чата поддержки.
5.3. На Сайте могут применяться метрические программы и аналитические инструменты, в том числе для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта. Если по закону и настройкам Сайта для таких инструментов требуется отдельное согласие, они используются после его получения.
6. Ограничение ответственности
6.1. Оператор не гарантирует отсутствие технических перерывов в работе Сайта, однако принимает разумные меры для обеспечения его работоспособности.
6.2. Оператор не несет ответственности за невозможность использования Сайта по причинам, не зависящим от Оператора, включая сбои работы сетей связи, оборудования, программного обеспечения третьих лиц, платежных и логистических сервисов.
6.3. Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Оператор не несет ответственности за содержание и политику обработки данных на таких ресурсах.
6.4. Оператор не несет ответственности за последствия, возникшие вследствие предоставления Пользователем недостоверных данных, нарушения Пользователем настоящего Соглашения либо законодательства Российской Федерации.
7. Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель Радченко Яков Яковлевич
ИНН: 490912773510
ОГРНИП: 316774600440101
Адрес: 115470, г. Москва, пр-т Андропова, д. 21, кв. 28
Email: info@iwantconcept.store